Главная / Блог / 🏧 Не могу вывести деньги с Gem Wallet: что делать и как забрать свою крипту?

🏧 Не могу вывести деньги с Gem Wallet: что делать и как забрать свою крипту?

Gem Wallet — это новый криптовалютный кошелек с открытым исходным кодом. Сервис ориентирован на пользователей, которым нужен удобный инструмент для работы сразу с несколькими блокчейнами​. Это некастодиальный мобильный кошелек:

  • 🔑 приватные ключи и монеты полностью контролирует владелец; 
  • 💻 программа не хранит и не передает конфиденциальные данные​;
  • 🛡️ высокий уровень защиты.

Кошелек поддерживает широкий спектр криптовалют и интегрирован с DeFi-протоколами​. Разработчики делают упор на безопасность и приватность. Gem Wallet не требует верификации личности. Кошелек не отслеживает действия пользователя​. 

❗ Однако есть случаи, когда украли деньги с Gem Wallet. Пользователи пишут, что аферисты способствовали блокировке аккаунта. Однако и такие проблемы можно решить. Нужно обратиться за помощью к специалистам по чарджбэку. 

💬 Отзывы о криптокошельке

Мнения пользователей о Gem Wallet неоднозначны. Многие отмечают сильные стороны кошелька: 

Gem Wallet афера

  • 🛡️ высокую надежность;  
  • 📱 широкий функционал;
  • 💹 поддержку различных монет; 
  • 💱 удобные возможности для обмена криптовалюты. 

Пользователи хвалят также уровень безопасности и приватности. Сам факт открытого исходного кода и отсутствие навязчивых требований по KYC внушает доверие. В одном отзыве говорится, что Gem Wallet «предлагает все необходимое и даже больше. Однако и без негативных откликов не обошлось. Некоторые пользователи пишут, что их обманули на Gem Wallet.

Gem Wallet жалобы

Клиенты жалуются на технические проблемы: 

  • 📲 периодические сбои в работе приложения;
  • ⚠️ подвисания и сбои; 
  • 💳 проблемы с выводом средств.

Также пользователи пишут, что у них пропали деньги с Gem Wallet. Мошенники способствуют блокировке аккаунта. Настораживают отзывы, где ставится под сомнение сохранность активов: некоторые клиенты выражают беспокойство относительно безопасности средств на платформе. взломали “Название”

🔓 Как вывести деньги с заблокированного кошелька Гем Валлет

Вывести криптовалюту с заблокированного кошелька вполне реально. Чтобы мошенники на Gem Wallet не украли монеты, нужно:

  1. 📝 Записаться на бесплатную консультацию. Если пользователь попал на развод на Gem Wallet, нужно обратиться к экспертам. Опытные эксперты проанализируют ситуацию и найдут оптимальное решение. Первую консультацию можно получить бесплатно.
  2. 🔎 Сбор доказательств. Далее в дело вступают специалисты по кибербезопасности. Они анализируют случай клиента. Они определят почему кошелек был заблокирован, на основании каких подозрений или ошибок. Важно доказать, что пользователь не нарушал правил сервиса и не совершал противоправных действий. Для этого эксперты собирают улики и технические данные: историю транзакций, скриншоты, логи переписки с поддержкой.
  3. 📂 Подготовка юридических документов. Когда факты собраны, подключаются юристы. Они умеют решать такие споры. Юристы выяснят официальную причину блокировки. Специалисты начинают диалог со службой поддержки Gem Wallet​. Они готовят необходимые документы. Это могут быть официальные запросы в компанию, претензии с правовым обоснованием или даже заявления в надзорные органы.
  4. ✔️ Решение администрации и разблокировка. После получения всех документов и доказательств администрация Gem Wallet проводит внутреннее рассмотрение. Если специалистам удалось убедительно доказать, что блокировка была ошибочной или чрезмерной, компания может принять решение в пользу клиента. Служба безопасности кошелька перепроверяет обстоятельства и при отсутствии нарушений разблокирует аккаунт пользователя. 
  5. 💳 Вывод средств пользователем. Как только доступ восстановлен, клиент снова получает контроль над своим кошельком и может вывести деньги. Желательно сразу перевести криптовалюту на безопасное внешнее хранилище во избежание повторных блокировок. 

❗ Каждый из этапов требует активного участия самого пользователя и профессионализма привлеченных экспертов. Главное – действовать решительно и не затягивать. Поэтому, если не пришли деньги на Gem Wallet, нужно прямо сейчас записаться на бесплатную консультацию. 

🕵️ Проверка надежности кошелька

Администрация кошелька реализует стандартные меры надежности. При создании кошелька генерируется seed-фраза (набор из 12 слов). Она служит мастер-ключом для восстановления доступа. Пользователь обязан сохранить эту фразу в надежном месте. Только она позволяет вернуть средства в случае утери устройства или удаления приложения. 

Также в настройках кошелька доступна функция двухфакторной аутентификации. Активация 2FA на каждое важное действие подтверждается дополнительным вводом одноразового кода. Это снижает риск взлома​. Приложение поддерживает защиту биометрией или PIN-кодом, чтобы посторонний не смог открыть его на вашем телефоне. 

Важный фактор надежности – открытый исходный код: любой желающий может изучить программный код Gem Wallet и убедиться в отсутствии уязвимостей или скрытых функций​. Сервис не запрашивает персональных данных и не привязывается к e-mail. Поэтому утечка сведений о пользователях исключена. Всё это говорит о высоком уровне внутренней безопасности кошелька.

Что касается репутации и внешних рисков, то на данный момент Gem Wallet не был замечен в громких скандалах вроде крупных взломов. Нет публичных данных о том, что сам кошелек подвергался хакерским атакам с утратой средств клиентов. Однако настораживает другое: проект функционирует полуанонимно и без лицензии, из-за чего некоторые эксперты указывают на признаки мошеннической схемы. 

❗ В официальных материалах отсутствует информация о юридическом лице, владельцах компании и регуляторных разрешениях​. Это означает, что в случае спорной ситуации у пользователя может не оказаться легальных рычагов воздействия.  Однако зная, как обманывают на Gem Wallet, можно эффективно защитить свою криптовалюту. 

🚨 Заключение

Прямых доказательств со стороны кошелька нет. Однако много жалоб, в том числе на платежеспособность. Защита криптовалютных активов в интересах каждого пользователя. Поэтому при возникновении сложных ситуаций, лучше обратиться за компетентной поддержкой. К тому же чарджбэк-эксперты помогут сделать возврат средств с Gem Wallet.