🤑Обманули на KuCoin? Что делать и как вернуть деньги

KuCoin – это криптобиржа, которая не нуждается в представлении. Достаточно большое количество юзеров знают о существовании данного проекта, даже до того, как начали интересоваться цифровыми монетами. Здесь торгуют сотнями альткоинов и токенов, а также предлагают фьючерсы и стейкинг. Новички отдают ей предпочтение за относительно небольшие комиссии и простоту регистрации, а ветераны ценят широкий ассортимент и возможность ловить рано залистенные монеты.

Вместе с тем, КуКоин попадал в скандалы, и неоднократно становился объектом мошеннических проектов. Где-то сами пользователи указывают не те адреса, где-то под видом «техподдержки» скрываются преступники, а иногда сам сервис включает проверку KYC и замораживает активы. Перед нами стоит задача проанализировать криптобиржу, и понять, почему у сервиса с таким большим рейтингом растет число негативных отзывов. 

Напоминаем вам о том, что наши специалисты стабильно обновляются рейтинги инвестиционных проектов, брокеров, криптобирж и кошельков и т.д. Такого рода материал помогает юзерам избежать взаимодействия с жуликами, но только при условии что пользователь изучил потенциального партнера для сотрудничества до регистрации, внесения денег. 

⚠️ Тонкости криптобиржи и как появляются схемы обмана

KuCoin завоевала место под солнцем благодаря агрессивному листингу новых проектов и относительно низким барьерам входа для клиентов. То есть нет многоуровневой сложной верификации, поэтому биржа привлекает не только честных трейдеров, но и мошенников, охотящихся за неопытными.

Весьма часто юзеры путают реальную политику криптобиржи с левыми требованиями:

• 🔎 биржа может запросить подтверждение личности при выводе крупного объёма крипты. Однако это официальная процедура: вас попросят загрузить документы в личном кабинете, а не переводить монеты «кому-то ещё».
• 🔎  случаются задержки, когда определённая сеть (например, Ethereum или Tron) перегружена. Но KuCoin обычно говорит об этом публично. Мошенники же используют эти «задержки» как предлог, чтобы выманить «операционный сбор».
• 🔎 фальшивые сотрудники пишут в Telegram, Discord или по почте, указывая, что «без доплаты 5-10% от баланса вывод заблокирован». Разумеется, это неофициальный метод – просто трюк, цель которого лишить вас сбережений.

☠️В случае, если пользователь увидел, что активы испарились с баланса или при withdraw выскакивают сомнительные «налоги», дело касается не настоящей криптобиржи. Ни одна уважающая себя платформа не заставляет вручную оплачивать «доплату на чей-то личный адрес». Запомните это. 

⚠️Не могу вывести деньги с kucoin.com – почему это происходит

В случае, если пользователь не может вывести деньги или же саппорт пишет, что средства заморожены, на это есть свои причины. Предлагаем рассмотреть их более детально. Когда общая сумма или характер транзакций вызывают подозрения, KuCoin может потребовать дополнительные документы. Если вы не загрузили их или игнорировали письма, биржа вправе приостановить операции. Но при этом она не требует «вручную» оплатить некий налог – всё происходит внутри сайта, в официальном порядке.

При пиковом спросе или техработах определённых блокчейнов выпуск транзакций замедляется. Тогда вывод действительно тянется дольше привычного. Но снова – никто не предлагает решать вопрос «через менеджера» и переводить монеты на загадочный адрес. Лже-«поддержка» говорит, что без перечисления монет на их кошелёк невозможно снять средства. Едва человек соглашается, всё уходит в руки преступников.

📂Мы напоминаем вам, что вернуть ваши деньги, в том числе монеты переведенные в неизвестном направлении можно. Нужно запустить чарджбэк. Это процедура, позволяющая возвратить средства. В данном вопросе нужно действовать. Поэтому заполните форму, а менеджеры максимально оперативно выйдут на контакт. 

Предупреждаем, что реальные биржа свяжется с вами, и предоставит список документов, которые предстоит загрузить в личный кабинет. Но, ни в коем случае речь не идет о необходимости перевести  0.1 BTC на некий кошелёк.

💡 Что делать, если у вас украли деньги с Ku Coin

Если вы столкнулись с проблемами, настоятельно рекомендуем проконсультироваться с нашими юридическими специалистами, которые помогут определить, можно ли отследить транзакции в цепочке блокчейна. Если деньги ушли на другую известную биржу, появляется шанс подать туда официальный запрос о заморозке, пока мошенник не вывел их дальше. При оперативном реагировании есть вероятность обеспечить себя денежными средствами в полном объема или хотя бы вернуть часть.

🗣 Отзывы о криптобирже – СКАМ или надежный проект

Отклики относительно сервиса KuCoin полярны. Одни хвалят удобный интерфейс, быстрые листинги, возможность торговать редкими токенами и фьючерсами. Другие жалуются, что столкнулись с:

• ✔️заморозкой счета;
• ✔️неубедительным саппортом;
• ✔️долгими проверками. 

Но нельзя забывать: часть жалоб возникает не из-за самой платформы, а из-за того, что пользователь попал на фальшивый сайт или лже-саппорт.

Платформа KuCoin реально за годы работы набрала репутацию одной из крупных бирж, а мошенники активно используют её известность для  развода юзеров. И когда люди пишут о потерянных средствах, далеко не всегда виновата сама компания. Поэтому и важно придерживаться рекомендаций для повышения уровня надежности конторы.

🚀 Заключение – как не потерять деньги на КуКоин

Далее предлагаем вам ознакомиться с рекомендациями относительно вышения уровня надежности:

• 🔒проверка домен. Берегитесь имитаций вроде kuco1n, kuc0in, ku-coin, а также сомнительных мобильных приложений, не подтвержденных официальными магазинами.
• 🛑не ведитесь на «налог» на персональные кошельки. Если кто-то говорит, что без ручного перечисления на их адрес вы не сможете вывести средства, это явная афера.
• ⚠️не ждите ничего, активируйте чарджбэк. Если активы пропали, собирайте переписку, адреса, квитанции. Чем быстрее обратитесь к экспертам и напишете в реальную поддержку KuCoin, тем больше шанс что-то вернуть.
• 🤝поддерживайте связь с криптосообществом. Социальные сети, крипточаты – расскажите о проблеме. Публичный шум может напугать преступников или сподвигнуть биржу к решительным действиям (например, заблокировать ворованные монеты).

👔Напоминаем вам, что наша команда включает топовых специалистов, которые знают как работает чарджбэк. И в случае, если вы желаете запустить данную процедуру, напишите нам. Онлайн связь с консультантом осуществляется в любое время суток. Ваша задача выйти на контакт с нами. Далее мы готовы рассказать о всех деталях процедуры.