Обзор брокера Промсвязьбанк Инвестиции – разоблачение алгоритма развода, отзывы экс-пользователей о потере денег по вине ПСБ

Инвестиции ПСБ не настолько популярны, как банковские услуги. Но, в тоже время есть те, кто решил воспользоваться данной возможностью и приступил к сотрудничеству. Многие слепо доверяют свои средства, поскольку считают проект надежным, ведь присутствуют все необходимые документы, запущены филиалы и прочее. Казалось бы, проблем не должно быть абсолютно никаких. Вот только отзывы об инвестициях в Промсвязьбанк говорят немного о другом. В общем предлагаем детально рассмотреть сегмент инвестиций.

Отзывы о ПСБ Инвестиции

Проблем с поиском комментариев не было, клиенты делятся своими собственными историями о том, как сервис их развел на деньги. Алина столкнулась с тем, что техническая поддержка не планировала оказывать профессиональное обслуживание. Сложилось впечатление, что менеджерам все равно на пользователя, поскольку все вопросы игнорировались. 

Максим начал сотрудничество с Промсвязьбанк инвестициями, и практически сразу столкнулся с отсутствием вывода денег. Якобы нужно было пройти верификацию, сбросить данные на электронную почту. Спустя время потребовали справку с налоговой, но это никаким образом не ускорило вывод денег. В общем Максим не рекомендует связываться с этим проектом, как инвестиционным сервисом. 

Вадим также остался недоволен результатами сотрудничества. Оказалось, что здесь очень много нюансов относительно снятия средства. Как вывести деньги с ПСБ Инвестиций? В случае с клиентом деньги переводились безналичным переводом, и забрать их без комиссии можно спустя 30 дней. Длительность рассмотрения заявки до 3-х рабочих дней. И вывод возможен исключительно на счет данного банка. 

Вадима о таких тонкостях никто не предупреждал. Лариса детально рассказала о том, как менеджер настоял на инвестировании. Якобы можно было получить 7,8% от суммы в год без комиссии. Самое интересное, что Лариса не подписывала никаких документов, а деньги списались. Придя домой, позвонив на горячую линию, оказалось, что банк не предлагает таких тарифов.

В приложении ПСБ Инвестиции также была списана комиссия. Куда пропали деньги и что это за издержки непонятно. 

Пользователь открыл ИИС, из-за низкой оплаты за депозитарий. При заполнении анкеты, сотрудник неправильно указал данные. В результате чего клиенту пришлось потратить 6 часов времени, плюс оплата за дорогу в 500 рублей. Сотрудники банка даже не извинились. 

В какой-то степени ПСБ Инвестиции мошенники, ведь чрезмерное количество жалоб от пользователей посвящена именно брокерским услугам.

Клиент отмечает, что здесь отсутствует возможность переводить деньги между брокерскими счетами, некомпетентный персонал, сложности в выводе денег и расчете комиссий. Были проблемы с задержкой возврата НДФЛ. 

Внизу представлен еще один отклик относительно того, что техническая поддержка в сегменте брокерского обслуживания работает не эффективно. На старте клиент был доволен размерами комиссий и продуктами банка, но качество обслуживания все это перечеркивает. 

Обратите внимание, что компания по всей видимости не планирует улучшать качество обслуживания в данном сегменте. Ведь негативные отзывы публиковались как в 2018 году, так и продолжаются появляться в 2023 году. По всей видимости в планы руководства не входит улучшение обслуживания и устранение проблем. 

Разоблачение ПСБ Инвестиций

Если отталкиваться от отзывов и их количества, идентичных историй не уменьшается. По всей видимости руководство проекта не планирует реагировать хоть как-то на жалобы и негативные отзывы клиентов. Что весьма странно, ведь ПСБ достаточно крупный банк на отечественном рынке, и такой подход к обслуживанию выглядит странным. 

Ключевые жалобы пользователей посвящены следующим моментам:

• дополнительные комиссии, о которых менеджеры умалчивали;
• не профессиональное обслуживание;
• игнорирование вопросов со стороны клиентов;
• нет возможности переводить деньги между брокерскими счетами;
• списывание непонятных комиссий и даже денег с баланса в неизвестном направлении. 

Как мы видим у банка серьезные внутренние проблемы именно в сегменте брокерских услуг. Почему-то Промсвязьбанк Инвестиции за такой длительный период не стал реагировать на отзывы. Можно со 100% уверенностью говорить, что значит банк такая ситуация полностью устраивает. Это можно считать целенаправленным разводом.

Напоминаем о том, что вернуть деньги, переведенные мошенникам, реально. Для этого просто нужно изучить тонкости чарджбэка и запустить процесс. Есть те, кто скептически относится к процессу, но это реальный шанс восстановить справедливость. Чтобы связаться с нами, достаточно выбрать любой удобный для себя формат.

О лохотроне Промсвязьбанк Инвестиции

Перед нами брокерский проект одноименного банка, сама банковская организация функционирует с 1995 года, но подразделение запущено в начале нулевых. 

ПСБ Инвестиции представлены с ограниченным количеством активов. Пользователи могут вложиться в отечественные компании, корпоративные облигации эмитентов РФ, персональные паевые фонды банка. Работа с иностранным активами поддерживалась до 2018 года. В этот же период стали недоступными акции отечественных компаний, прошедших регистрацию за рубежом. На рынке валют проведение сделок возможно, но ассортимент считается крайне ограниченным. ПСБ Инновации и Инвестиции после попадания под санкции серьезно сократили выбор активов.

Демонстрационный счет у компании отсутствует. Поэтому если и начинать сотрудничество то сразу с реальных средств. Торговля осуществляется на QUIK, с ней можно работать и на мобильных устройствах. Подключение бесплатное, а вот тарифы представлены двумя вариантами:

• инвестор. Независимо от торгового оборота размер комиссии 0,25% за сделку;
• профессионал. Комиссия изменяется с учетом оборота за сутки. 

Есть истории о том, что в реальности при обороте менее 1 млн. рублей комиссия около 0,3%. Для новичков в сегменте вложений такие условия крайне невыгодные. 

Заключение

ПСБ Инвестиции – это развод, ведь по другому игнорирование жалоб и негативных отзывов пользователей назвать нельзя. Банк пользуется своим имиджем и репутацией, ведь потенциальные клиенты знают о том, что перед ними стабильный партнер. В действительности, если посмотреть на оценки банковских услуг претензий со стороны пользователей намного меньше, нежели к брокерским. Как минимум нет запросов о том, как вернуть перевод ПСБ и какова причина начисления чрезмерно завышенной комиссии. И это только малая часть проблем, с которыми сталкиваются вкладчики. 

В общем как мы видим фирма просто прикрывается документами, лицензиями. Пользователи слепо доверяют популярному банку, в результате чего сталкиваются с разводом от ПСБ Инвестиций.